Veelgestelde vragen
Heeft u een vraag over onze producten of samenwerking? Hieronder vindt u de belangrijkste antwoorden. Staat uw vraag er niet tussen? Neem gerust contact met ons op.

Producten
Wij ontwikkelen PVC-vloeren voor woning en project, in houtlook, steenlook en betonlook. Collecties zoals Select Oak, Pure Oak, Travertin en Concrete zijn ontworpen als totaaloplossing: vloer én bijpassende traprenovatie.
Dryback wordt verlijmd op een vlakke ondergrond en is extra stabiel bij intensief gebruik en vloerverwarming. Click is een zwevend kliksysteem dat sneller te plaatsen is. Welke methode past, hangt af van de collectie, de ondergrond en het gebruik. Uw dealer adviseert de juiste combinatie.
Ja. Onze PVC-vloeren zijn geschikt voor vloerverwarming, mits de installatievoorschriften worden gevolgd. Houd rekening met de maximale oppervlaktetemperatuur in de leginstructie van de gekozen collectie.
Ja. Elke Ground Studio collectie is door te vertalen naar een bijpassende traprenovatie. Zo sluiten vloer en trap visueel én technisch op elkaar aan, zonder overgang in kleur of structuur.
We werken met ultra matte afwerkingen, diepe register-embossing en veel unieke planken per collectie. Select Oak heeft bijvoorbeeld 24 unieke planken in de plankvariant en 72 in visgraat, zodat herhaling minimaal blijft.
Toepassingen
PVC is vochtbestendig en daardoor goed inzetbaar in keuken en woonruimtes. Voor natte cellen zoals een inloopdouche gelden extra eisen aan afdichting en ondergrond. Vraag uw dealer naar de juiste opbouw voor die ruimte.
Ja. Collecties met een sterkere toplaag, zoals Select Oak (0,55 mm), zijn ontwikkeld voor intensief verkeer in woning én project. Denk aan kantoren, retail en hospitality.
PVC voelt warmer aan dan tegel of steen en dempt loopgeluid. In combinatie met de juiste ondervloer of verlijming ontstaat een rustig, comfortabel vloerbeeld — ook bij vloerverwarming.
Ja. Onze trapoplossingen zijn bedoeld om een bestaande trap in dezelfde collectie af te werken. De dealer of trappenmaker beoordeelt de constructie en maakt een passend voorstel.
Levering en voorraad
Ja. Vanuit Genemuiden leveren wij aan woninginrichters en projectinrichters in Nederland en België. Particulieren bestellen via een geselecteerd verkooppunt.
Wij houden een ruime voorraad aan, zodat dealers en projecten snel kunnen schakelen. De exacte levertijd hangt af van collectie, volume en planning. Uw dealer of contactpersoon geeft de actuele beschikbaarheid door.
Nee. Ground Studio levert aan vakpartners. U bekijkt collecties, vraagt stalen aan en bestelt via een dealer bij u in de buurt. Via de dealer locator vindt u het dichtstbijzijnde verkooppunt.
Voorraad loopt via onze dealers. Zij zien de actuele beschikbaarheid en kunnen levering inplannen, ook bij grotere projecten. Neem contact op met een verkooppunt of met ons voor projectsamenwerking.
Dealer worden
Wij werken met woninginrichters, projectinrichters en showrooms in Nederland en België. We zoeken partners die collectie, advies en afwerking serieus nemen — van staal tot gelegde vloer en trap.
U krijgt toegang tot onze collecties, stalen, technische documentatie en persoonlijk contact vanuit Genemuiden. Daarnaast ondersteunen wij met presentatie in de showroom en een betrouwbare voorraad.
Een showroom is een pré, maar geen harde eis. Wel verwachten wij dat u klanten goed kunt adviseren, stalen kunt tonen en de installatie of verwijzing naar een vaklegger kunt organiseren.
Vul het formulier in op de pagina Dealer worden of neem contact met ons op. Wij maken graag kennis, bekijken de samenwerking en stemmen collectie, voorraad en presentatie af.
Particulieren
In de showroom van een geselecteerde dealer. Daar ziet u kleuren, structuren en de combinatie met traprenovatie. Gebruik de dealer locator om een verkooppunt bij u in de buurt te vinden.
Via de knop “Vraag staal aan” op een collectiepagina, via het contactformulier, of rechtstreeks bij uw dealer. Beoordeel het staal altijd in uw eigen licht, naast bestaande materialen.
Ground Studio levert de vloer; het leggen gebeurt via uw dealer of een vaklegger. Zo blijft advies, product en plaatsing bij elkaar. Vraag in de showroom naar legservice en planning.
De prijs hangt af van collectie, oppervlakte, installatiemethode en eventuele traprenovatie. Uw dealer maakt een voorstel op maat, inclusief advies over ondervloer en afwerking.
Garantie en kwaliteit
Op onze collecties geldt productgarantie volgens de voorwaarden van de betreffende serie. De duur en dekking hangen af van toepassing (woning of project) en correcte installatie. Uw dealer licht de garantie per collectie toe.
Ja. Ground Studio collecties voldoen aan de gebruikelijke Europese productnormen voor PVC-vloeren, waaronder prestaties rond slijtage, brandgedrag en geschiktheid voor vloerverwarming. Technische fiches en certificaten vindt u bij de downloads of via uw dealer.
Stofzuigen of vochtig dweilen met een reiniger voor PVC is meestal voldoende. Vermijd schurende middelen en te veel water. In de onderhoudsinstructie per collectie staat het advies voor dagelijks en periodiek onderhoud.
Neem contact op met de dealer die de vloer heeft geleverd. Samen beoordelen we of het om installatie, gebruik of een productafwijking gaat. Bij een gegronde klacht zoeken wij gericht naar een passende oplossing.
